FAQ

P: Šta je sada vrući proizvod?

Trenutno su traženi proizvodi mašina za rezanje rolnica, mašina za štancanje u rolnama, mašina za postavljanje kartona, mašina za formiranje papirnih kutija, mašina za kutiju za papir, flekso štamparske mašine, mašine za kartoniranje.

P: Gdje se nalazi fabrika?

Nalazimo se u gradu Wanquan, Pingyang. Potrebno je 1 0 minuta automobilom od željezničke stanice Ruian i jedan sat od međunarodnog aerodroma Wenzhou.

P: Koje je vrijeme isporuke mašine? Koji je način pakovanja za isporuku?

Općenito govoreći, mašina bi mogla biti isporučena u roku od 20-30 dana nakon potvrde svega. I to će biti upakovano u fleksibilnu ambalažu sa željeznom donjom stranom.

P: Šta kažete na garanciju mašine?

U toku jedne godine, bilo koji dio oštećen samim mašinom, prodavac će besplatno popraviti/zamijeniti rezervne dijelove, ali kupac treba platiti prevoz. Nakon godinu dana, prodavac će isporučiti rezervne dijelove kupcima kao trošak. Servis mašine obuhvata čitav životni vek mašine.

P: Šta kažete na postprodaju?

Na osnovu našeg snažnog postprodajnog tima i bogatog iskustva, većinu problema možemo riješiti na mreži putem video poziva, poruka i e-pošte.

P: Šta je sa instalacijom mašine i obukom?

Imamo tri načina da uradimo kao u nastavku: Ako kupac zatraži, poslaćemo našeg tehničara da izvrši instalaciju i obuku. Kupac treba snositi 100 USD dnevno, karte, smještaj, hranu. Kupci su mogli doći u našu radionicu da saznaju kako raditi. Posjedujemo detaljan priručnik za rad i kompletnu video obuku.

P: Koji su uslovi plaćanja?

Prihvatamo 30 posto depozita unaprijed, zatim 70 posto iznosa treba platiti prije otpreme.

P: Da li Feida prihvaća prilagođenu mašinu?

Da, mogli bismo dizajnirati mašinu na osnovu zahtjeva kupca.

P: Koje je radno vrijeme Feida?

24 sata na mreži, ali mi ćemo odgovarati na poruke od 7:30 ujutro do 00:00 dnevno.